工商总局回应“商标注册证延误发放”：改进机关作风

中新网4月19日电 国家工商行政管理总局副局长刘俊臣今日指出，工商总局商标局商标注册证延误发放的问题引发了社会广泛关注。工商总局以这次事件反思总结教训为契机，进一步提升为民服务的意识，加强工作责任感，改进机关作风，更好地为商标申请人服务。

国务院新闻办公室今日举行新闻发布会，有记者提问称“前不久有媒体报道，有关商标局商标注册证延发和商标注册证明办理时间长的问题，我们也关注到，昨天工商总局商标局局长做出回应，并采取一系列最新举措，请介绍一下目前最新的情况。”

刘俊臣表示，4月7日，媒体报道了工商总局商标局商标注册证延误发放的问题，引发了社会广泛关注。工商总局以这次事件反思总结教训为契机，进一步提升为民服务的意识，加强工作责任感，改进机关作风，更好地为商标申请人服务。采取了一些措施，正在落实。

一是坚持开门整改，目前商标局正在广泛听取企业、中介机构和专家学者的意见，积极回应社会关切。对延发的商标注册证，目前商标局正在组织加班加点，24小时不停，确保5月底以前全部发放到商标注册人。

二是认真总结这次事件的教训，现在正组织商标局和商标评审委员会全面梳理商标注册的工作流程，该简化的简化，该取消的取消，在符合法律法规的前提下，以方便申请人为原则，对各项工作提出改进措施，优化流程，简化手续。改革的简化措施将会陆续发布。

三是进一步完善商标审查的体制机制，进一步缩短商标注册审查的周期，来满足社会公众方便、快捷地获得商标申请注册的实际需求。

四是从根本上来讲，要进一步提升商标注册工作的信息化、电子化水平，彻底解决商标审查的时效问题，提升商标审查工作的效率。正在进一步论证，要逐步全部实现网上商标申请、网上注册，开展电子商标注册证书的可行性研究，为商标申请人提供更加高效便捷的服务。另外，为了方便申请人和企业，有一些工作准备委托地方的工商部门来开展，比如说商标质押登记，去年做了一些试点，今年准备进一步扩大试点，把商标质押登记这项工作委托地方工商局开展，进一步方便当事人办理。